Madame, Monsieur,

Le problème empêchant l'envoi de l'identifiant nécessaire à la première connexion est résolu. 

Toutefois, si vous n'avez-pas encore reçu le mail contenant celui-ci, nous vous invitons à contacter votre conseiller qui pourra vous le communiquer afin de vous connecter. 

Nous vous remercions de votre compréhension,